ＵＳＪにちょっと聞きたいことがあるんだけど…と思った時に

かる～い気持ちで総合案内にダイヤルしたら、

音声案内ばかりで結局聞きたいことが聞けなかった…(;´Д｀)

 

なんてことありませんか？

 

実はこれ私のブログにも

「一体どこにかければオペレーターに繋がるの？」という、

質問が来てるんですよね～。

 

ほんのちょっとオペレーターの方と

話すことができれば解決することなのに…なぜに繋がらない！？( ；∀；)

 

ということで今回は音声ガイダンスの樹海？にハマってしまわないためにも（笑）

サクッとオペレーターにお繋ぎできる方法を調べてみました♪

 

 

それでは行ってみましょう！

ＵＳＪのお問い合わせでオペレーターと話す方法は？

まずはＵＳＪの公式の電話番号はこちら

０５７０－２０－０６０６

 

一部のＩＰ電話、国際電話の方はこちら

０６－６４６５－４００５

 

電話受付時間は年中無休となっておりオペレーターの対応時間は…
平日	９：００～１７：３０
土日祝日	９：００～１９：００

 

じゃあ、オペレーターの対応時間にかければ

いつかは繋がるんじゃないの？

と思ったそこのあなた！

 

甘いです！(ﾟдﾟ)！

 

ＵＳＪの電話番号はナビダイヤルとなっており、

１０秒ごとに○○円かかります…という例のアレです…(-_-;)

 

イライラしながらも音声ガイダンス沿って番号を押すのですが、

どこまでいっても音声ガイダンスばかり…

 

一体、どこの何番を押したらオペレーターに繋がるのっ？

と、何度思ったことか…( ；∀；)

 

でも大丈夫♪

 

これからはイライラすることもなく、

サクッとオペレーターに繋がる方法をご紹介しますね♪

 

まずはオペレーター対応時間内に

先ほどお伝えしたＵＳＪの公式電話番号にかけます。

「０５７０－２０－０６０６」

 

で、いつものように音声が流れたら

すぐに「８９２」とボタンを押して下さい！

 

すると…何ということでしょう！(*’ω’*)

 

速攻でＵＳＪのオペレーターに電話が繋がっちゃうんですね～♪

 

なぜ「８９２」なのかというと、

お問合せのご案内番号になっているので、こちらの番号を押すと瞬時にオペレーターに繋ぐ事ができるんです(^^♪

 

ぜひ、直接オペレーターとお話がしたい場合は活用してみてくださいね♪

 

追記

以前は上記の番号が使えたのですが、

残念ながら現在はこの番号は使えなくなっているみたいです…(;’∀’)

なのでオペレーターに電話でお問合せする場合の対応方法を追記しておきますね。

 

まずUSJの公式電話番号におかけしましたら最初の案内で「日本語対応の希望①番」を押します。

その後の案内で「オペレーターとのお問合せ⑥番」を押します。

最後にもう一度「オペレーターを希望される方は⑨番」を押します。

少し時間がかかりますがそのまま待っているとオペレーターと会話ができます。

 

案内は聞かなくても良いという方は、

電話をかけたら「169」と押すとすぐにオペレーターと会話する事が出来ますよ♪

※素早く押してしまうとかけ直しになってしまうので若干遅めに押ししてください。

 

以上の手順でお試しください。

また何か情報がありましたら追記していきます。

 

ＵＳＪに意見やメールでお問い合わせする方法は？

さきほどはサクッとオペレーターに繋がる方法をお伝えしましたが、

次は意見などをメールでお問い合わせする方法について。

 

中には言葉で伝えるよりも、

文章にしてからの方が伝えやすいってことありますよね。

 

言葉だとどうしても感情的になってしまいがちですが、

メールでの意見だと冷静に読み返すこともできます。

 

ということで、調べてみると…

 

ＵＳＪへの意見などをメールで送る場合は

公式ＨＰの「パークへのご意見」から送ることができます！

 

ただし…

「あいにく個々の返信はいたしておりませんことを何卒ご了承ください。」

 

と、あるので意見はしてもそれについての回答は

返ってこないのでご注意を！

 

回答はないものの「サービス向上に役立ててまいります」とあるので、

きっと意見されたメールは（例えばあるお店への不満など…）

 

「おそらくこういうメールがきました。」と

該当のお店へ連絡が入っていると信じましょう(*’▽’)

 

さらに…

「パークへのお問い合わせはインフォメーションセンターへ」

となっているので、

 

やはり、わからないことは電話して聞くのが

一番確実ということですね♪

 

私が実際にオペレーターと話した体験談はこちら！

 

 

最後に…

今回はＵＳＪへの意見やお問い合わせ方法などについて

ご紹介していきました。

 

ＵＳＪは規模が大きいので総合案内が

音声ガイダンスというのもわかりますが…

 

でもやっぱりサクッとオペレーターに繋がるのは

嬉しいものですよね(●´ω｀●)

 

これからも多くの人で賑わうＵＳＪ。

 

みんながいろんな意見やアイディアを出し合って、

ＵＳＪをどんどん素敵なテーマパークにしていきましょう♪

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